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logo ekoklean, plateforme de formation certifiante créée par DPS

Le parcours de formation certifiante pour les futurs nettoyeurs Airbnb

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Le contexte

Start up française en plein essor, Ekoklean on Demand propose que des hommes et des femmes soient normalement rémunérés et aient des conditions de travail dignes. Afin de réaliser un partenariat avec Airbnb un parcours de formation et certification a été mis en place notamment pour répondre aux contraintes en temps de covid.
Le parcours doit être fait en amont de la création du compte Ekokleaner pour lui permettre de postuler aux missions.

Les objectifs

Concevoir et intégrer un parcours de formation pour former des nettoyeurs aux bonnes pratiques de nettoyages: covid, petits travaux etc… avec des méthodes pédagogiques adaptées.

L’expérience utilisateur

Ce parcours est une séquence cohérente, fluide (et fun!) de capsules pédagogiques digitales d’exercices pratiques puis de mise en actions. Il offre une ergonomie super adaptée à des utilisateurs mobile qui ne sont pas des habitués de la formation pédagogique.
Enfin, ce parcours est certifiant et déclenche le sésame d’Ekokleaner.

Les résultats

84 % des utilisateurs (échantillon de 300) ont déclaré que leur expérience était simple à utiliser.

96 % ont apprécié l’ensemble de leur parcours jugé fluide et logique.

98,9 % ont donné une note de 4 ou plus sur 5 pour une moyennne de 4,66/5.

L'expérience de travail avec DPS

Rapidité d'éxécution, qualité technique, réactivité
10/10

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